Ruilen en retourneren

Jammer dat jouw hack je niet happy maakt. 

Welkom bij onze happy retourservice, in 3 simpele stappen is alles weer teruggedraaid.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren na ontvangst en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen in originele staat samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen natuurlijk niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen in originele staat, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.